Điều khoản dịch vụ
Hiệu lực từ ngày 17/10/2026 · Áp dụng cho game Phố Hiệp trên web (phohiep.com) và ứng dụng iOS/Android.
Khi chơi Phố Hiệp, tạo tài khoản hoặc đăng nhập, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây và với Chính sách quyền riêng tư. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng game.
1. Độ tuổi và tài khoản
- Game dành cho người chơi từ 13 tuổi trở lên. Người chơi dưới 16 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
- Bạn có thể chơi bằng tài khoản khách (chỉ lưu trên máy) hoặc đăng nhập bằng Google/Apple để giữ nhân vật trên máy chủ.
- Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn thiết bị và tài khoản đăng nhập của mình. Mỗi người nên dùng một tài khoản cho chính mình; không mua bán, cho thuê hay chia sẻ tài khoản.
2. Vật phẩm ảo
- Xu, Vàng, Tem Phiếu, vật phẩm, nhà cửa, vé số và mọi thứ trong game là vật phẩm ảo, chỉ dùng trong game, không có giá trị tiền thật và không quy đổi được ra tiền.
- Vé số, xin xăm, hộp quà… trong game là trò chơi giải trí bằng tiền ảo, không phải cờ bạc và không trả thưởng bằng tiền thật.
- Bạn được cấp quyền sử dụng vật phẩm ảo trong game; chúng tôi có thể điều chỉnh, cân bằng hoặc thay đổi vật phẩm và giá trong game để giữ trò chơi công bằng.
- Hiện game không bán vật phẩm bằng tiền thật. Nếu sau này có, việc mua sẽ qua App Store / Google Play và theo chính sách hoàn tiền của nền tảng đó.
3. Quy tắc ứng xử
Bạn không được:
- Dùng phần mềm gian lận, bot, sửa dữ liệu, khai thác lỗi, hoặc can thiệp vào máy chủ, mã nguồn và asset của game.
- Quấy rối, đe doạ, xúc phạm, phân biệt đối xử, đăng nội dung khiêu dâm, bạo lực, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam trong chat, tên nhân vật, tên quán hay thoại.
- Mạo danh người khác hoặc nhân viên vận hành game; spam, quảng cáo trái phép.
- Mua bán vật phẩm ảo hay tài khoản bằng tiền thật ngoài game.
Bạn có thể chặn và báo cáo người chơi vi phạm ngay trong game. Chúng tôi có thể xoá nội dung, tạm khoá chat, đặt lại tiến độ có được do gian lận, tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm.
4. Nội dung bạn tạo
Bạn giữ quyền với nội dung mình tạo (tên nhân vật, tên quán, tin nhắn). Khi đăng trong game, bạn cho phép chúng tôi lưu trữ và hiển thị nội dung đó cho người chơi khác trong phạm vi cần thiết để vận hành game.
5. Sở hữu trí tuệ
Game, hình ảnh, âm nhạc, mã nguồn, nhân vật và thương hiệu Phố Hiệp thuộc quyền sở hữu của đội ngũ phát triển Phố Hiệp hoặc bên cấp phép. Bạn không được sao chép, trích xuất, phân phối lại hay dùng cho mục đích thương mại khi chưa được cho phép. Hiệu ứng âm thanh có nguồn từ các gói miễn phí bản quyền (CC0) của Kenney.nl.
6. Dịch vụ, thay đổi và gián đoạn
- Game được cung cấp "nguyên trạng" và có thể thay đổi, cập nhật, thêm hoặc bớt tính năng bất cứ lúc nào.
- Máy chủ có thể tạm ngừng để bảo trì hoặc do sự cố. Chúng tôi cố gắng giữ dữ liệu an toàn nhưng không bảo đảm game luôn hoạt động liên tục, không lỗi.
- Nếu game ngừng hoạt động, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước một khoảng thời gian hợp lý.
7. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng game, mất vật phẩm ảo do lỗi kỹ thuật, hay hành vi của người chơi khác. Điều này không làm mất các quyền của người tiêu dùng theo pháp luật Việt Nam.
8. Chấm dứt
Bạn có thể ngừng chơi và xoá tài khoản bất cứ lúc nào tại Cài đặt → ⚠️ Xóa tài khoản. Chúng tôi có thể tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.
9. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không thành, sẽ do toà án có thẩm quyền tại Việt Nam giải quyết.
10. Thay đổi điều khoản và liên hệ
Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ngày hiệu lực; với thay đổi quan trọng, game sẽ thông báo. Tiếp tục chơi sau khi điều khoản thay đổi nghĩa là bạn đồng ý với bản mới.
Liên hệ: support@phohiep.com